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Expédition générale




  • Tous les colis sont expédiés depuis la Corée.
  • Les frais d'expédition sont calculés de la Corée vers le pays de destination.
  • Chaque commande est normalement expédiée dans les 72 heures ouvrables suivant la confirmation de la commande. Si un retard d'expédition survient, nous informerons les clients du problème dans les 72 heures.
  • Nous ne pouvons pas expédier à l'adresse suivante : boîte postale, APO, FPO, DPO. Ce message apparaît automatiquement et ne disparaîtra pas même après que les clients ont saisi l'adresse complète. Tant que les clients peuvent passer à l'étape suivante, il n'y aura aucun problème.

Livraison gratuite

Conditions requises pour la livraison GRATUITE
Seules les catégories de beauté sont applicables

Pays Courriers Prix ​​(supérieur à) Frais d'expédition
États-Unis DHL 100 USD Gratuit
Canada DHL 150 CAD Gratuit

Avis d'expédition

  • Conformément à la politique douanière locale, si le poids du colis est supérieur à 3 kg , vous devez payer les frais de douane. (Le poids indiqué sur le site peut différer du poids réel.)
  • Le poids de la boîte et du papier bulle sera automatiquement ajouté au poids d'expédition lorsque le mode d'expédition est sélectionné.
  • Veuillez noter que les droits et taxes d'importation ne sont pas inclus dans le prix de l'article. Ces frais sont à la charge de l'acheteur.

Limite de valeur de la commande

  • En raison des réglementations douanières qui peuvent entraîner des retards importants, StyleKorean limite le montant maximum de la commande à 500 $ (hors frais de port).
  • Il est recommandé aux clients qui souhaitent acheter plus de 500 $ de passer deux commandes distinctes pour éviter les problèmes de douane.

Échec de livraison

1. Colis perdu

  • Les clients doivent nous informer dans les 30 jours lorsque le statut de livraison a été marqué comme « Livré », mais qu'ils ne l'ont pas reçu afin que nous puissions nous renseigner auprès de la compagnie de transport à ce sujet.
  • Les clients doivent coopérer en nous fournissant des preuves telles que des photos de tout problème survenu.
  • Un remboursement ne peut être traité que si la société de livraison déclare officiellement le colis comme « perdu ».
  • La société de livraison n'est pas responsable d'un colis volé ou manquant après la livraison à l'adresse correcte du destinataire, et un remboursement ou une nouvelle livraison n'est pas possible dans ce cas.

2. Refus de paiement de la taxe

  • Si les clients refusent de payer la taxe douanière , dans laquelle nous avons indiqué sur l'« Avis d'expédition » qu'elle fait partie de la responsabilité des clients, le remboursement n'est PAS possible dans ce cas.
  • Veuillez noter qu'après confirmation que les clients refusent de payer les taxes douanières jusqu'à la période déterminée décidée par la compagnie maritime, l'ensemble du colis sera retourné ou éliminé, et même lorsque les clients changent d'avis et veulent le payer, comme il est déjà trop tard, le remboursement ou la nouvelle livraison n'est pas possible.

3. Destinataire inaccessible

  • En cas d'adresse ou de coordonnées incorrectes sur la commande du client, nous enverrons un e-mail demandant les informations correctes. Si le client ne fournit pas les informations requises dans le délai déterminé par la société de transport, l'ensemble du colis sera retourné ou éliminé.
  • Veuillez noter que le remboursement ou la réexpédition n'est PAS possible dans ce cas.

L'emplacement de l'entrepôt de Gadi Place

Entrepôt aux États-Unis : e

Adresse : suite A, 1601 S 92nd Pl, Seattle, WA, États-Unis
Code postal : 98108

Entrepôt au Canada :

Adresse : Unité 4B, 486 Grantham Ave, St. Catharines, ON, Canada
Code postal : L2M 3J7

Entrepôt de la République de Corée :

Adresse : C-#908, 236 Jubuto-ro, Bupyeong-gu, Incheon, République de Corée
Code postal : 21330

Si le produit que vous avez commandé est en rupture de stock dans les entrepôts de gadi place aux États-Unis ou au Canada, gadi place peut vous expédier le produit depuis son entrepôt en Corée. Si le produit est expédié depuis notre entrepôt en Corée, vos articles commandés seront livrés via DHL.