배송 일반
- 모든 소포는 한국에서 배송됩니다.
- 배송비는 한국에서 목적지 국가까지의 배송비로 계산됩니다.
- 모든 주문은 일반적으로 주문 확인 후 72시간 이내에 배송됩니다. 배송이 지연되는 경우 72시간 이내에 고객에게 해당 문제를 알려드립니다.
- 다음 주소로 배송할 수 없습니다: PO Box, APO, FPO, DPO., 이 메시지는 자동으로 나타나며 고객이 전체 주소를 입력해도 사라지지 않습니다. 고객이 다음 단계로 진행할 수만 있다면 아무런 문제가 없을 것입니다.
무료 배송
무료 배송에 대한 요구 사항
뷰티 카테고리만 해당됩니다.
국가 | 택배 | 가격 (초과) | 배송비 |
---|---|---|---|
미국 | 디에이치엘에이(DHL) | 100달러 | 무료 |
캐나다 | 디에이치엘에이(DHL) | 150캐나다 달러 | 무료 |
배송 안내
- 현지 세관 정책에 따라 상자 무게가 3kg을 초과하는 경우 세관 수수료를 지불해야 합니다. (사이트에 표시된 무게는 실제 무게와 다를 수 있습니다.)
- 배송 방법을 선택하면 상자와 버블랩의 무게가 자동으로 배송 무게에 추가됩니다.
- 수입 관세 및 세금은 품목 가격에 포함되지 않습니다. 이러한 비용은 구매자의 책임입니다.
주문 가치 한도
- 광범위한 지연이 발생할 수 있는 세관 규정으로 인해 StyleKorean에서는 최대 주문 금액을 500달러(배송비 제외)로 제한합니다.
- 500달러 이상 구매를 원하는 고객은 세관 문제를 피하기 위해 두 개의 별도 주문을 하는 것이 좋습니다.
배달 실패
1. 분실된 소포
- 고객은 배송 상태가 "배달됨"으로 표시되었지만 상품을 받지 못한 경우 30일 이내에 당사에 알려야 하며, 당사가 배송 회사에 해당 문제에 대해 문의할 수 있습니다.
- 고객은 발생한 문제에 대한 사진 등 증거 자료를 제공하는 데 협조해야 합니다.
- 배송 회사가 공식적으로 소포를 "분실"로 신고하는 경우에만 환불이 처리될 수 있습니다.
- 배송업체는 수취인의 정확한 주소로 배송된 이후에 패키지가 도난당하거나 분실된 경우 책임을 지지 않으며, 이 경우 환불이나 재배송이 불가능합니다.
2. 세금 납부 거부
- 고객이 관세 납부를 거부하는 경우 , 당사는 "배송 안내"에 관세가 고객의 책임이라고 명시했으며, 이 경우 환불은 불가능합니다 .
- 배송업체에서 정한 기간 내에 고객이 관세 납부를 거부하는 것이 확인되면 전체 패키지가 반송되거나 폐기되며, 고객이 마음을 바꾸어 관세 납부를 원하더라도 이미 시기가 늦어 환불이나 재배송이 불가능하오니 참고하시기 바랍니다.
3. 수신자에게 연락할 수 없음
- 고객의 주문에 잘못된 주소나 연락처 정보가 있는 경우, 정확한 정보를 요청하는 이메일을 보내드립니다. 고객이 운송 회사에서 정한 기간 내에 필요한 정보를 제공하지 못하면 전체 패키지가 반환되거나 폐기됩니다.
- 이 경우 환불이나 재배송이 불가능함 을 알려드립니다.
가디플레이스 창고 위치
미국 창고:e
주소: suite A, 1601 S 92nd Pl, Seattle, WA, United States
우편번호: 98108
캐나다 창고:
주소: Unit#4B, 486 Grantham Ave, St.catharines, ON, Canada
우편번호: L2M 3J7
대한민국 창고:
주소 : 인천광역시 부평구 주부토로 236, C동 908호
우편번호: 21330
주문하신 제품이 미국 또는 캐나다의 가디 플레이스 창고에 재고가 없는 경우, 가디 플레이스는 한국에 있는 자사 창고에서 제품을 배송할 수 있습니다. 제품이 한국에 있는 당사 창고에서 배송되는 경우, 주문하신 품목은 DHL을 통해 배송됩니다.